15.04.2013

Komunikacja biblioteczna w Deszcznie

Komunikacja jest nieodłącznym elementem naszego życia. W domu, w pracy przekazujemy lub otrzymuje masy przeróżnych informacji. Czasem są one przekazywane w bardzo prosty sposób, czasem jednak zastanawiamy się co dana osoba próbuje nam przekazać, powiedzieć, a my, odbiorcy, mimo usilnych starań nie wiem o co chodzi. Z podobnymi problemami spotykają się również bibliotekarze i bibliotekarki w swojej pracy. Dlatego też podczas drugiego spotkania "Podaj dalej" w ramach partnerstwa bibliotek został poruszony temat komunikacji w bibliotekach. Spotkanie miało miejsce w GBP w Deszcznie 25 marca 2013 r. Panie biorące udział w warsztatach mogły dokładnie poznać mechanizmy komunikacji, na jakich płaszczyznach się odbywa, rozpoznać bariery komunikacyjne, a wszystko po to, aby lepiej współpracować z czytelnikami. Dzięki temu łatwiej będzie rozpoznać oczekiwania osób przychodzących do bibliotek. Ale również w sposób jasny i klarowny udzielać odpowiedzi na wiele pytań.

Katarzyna Misian – kierownik GBP w Deszcznie