Specyfika zawodu oraz warunków pracy pracowników socjalnych w jednostkach pomocy społecznej na terenie województwa lubuskiego : raport z badań

Specyfika zawodu oraz warunków pracy pracowników socjalnych w jednostkach pomocy społecznej na terenie województwa lubuskiego : raport z badań / red. Paweł Jagasek [et al.]. – Zielona Góra : Regionalny Ośrodek Pomocy Społecznej, 2012. – 90 s., 23 cm.

Spis treści:
1. WPROWADZENIE
2. METODOLOGIA BADANIA
3. CHARAKTERYSTYKA BADANEJ POPULACJI
4. WARUNKI l CHARAKTER PRACY
4.1. Ocena warunków pracy w ops i pcpr
4.2. Specyfika pracy
4.3. Źródła utrudnień w wykonywaniu obowiązków
4.4. Wsparcie ze strony przełożonych i współpracowników
5. PROBLEMY W PRACY
5.1. Najczęściej spotykane problemy społeczne
5.2. Problemy z podopiecznymi
5.3. Problemy w miejscu pracy
6. OTOCZENIE INSTYTUCJONALNE
6.1. Współpraca z różnymi instytucjami
6.2. Opinie o systemie POMOST i Ocenie Zasobów Pomocy Społecznej
7. SZKOLENIA, KURSY, DOKSZTAŁCANIE
7.1. Udział pracowników socjalnych w szkoleniach
7.2. Opinie o szkoleniach
7.3. Oczekiwania wobec szkoleń
8. ZADOWOLENIE Z PRACY
8.1 Czynniki warunkujące zadowolenie z pracy
8.2. Zadowolenie z uprawnień gwarantowanych ustawowo
9. ZAWÓD PRACOWNIKA SOCJALNEGO – PROFESJA CZY MISJA?
9.1. Pracownik socjalny w opiniach mieszkańców miast i wsi oraz klientów pomocy społecznej
9.2. Opinie pracowników socjalnych o swoim zawodzie
9.3. Zdrowotne i społeczne skutki pracy w zawodzie pracownika socjalnego
WNIOSKI l REKOMENDACJE
PODSUMOWANIE
ANEKS